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床單是否(fou)新換,不(bu)能(neng)完全根據折(zhe)痕和(he)起皺進行判斷。比如上(shang)圖,雖然客人已經睡(shui)過,但床單上(shang)折(zhe)痕仍(reng)明顯;下(xia)圖的被(bei)單雖有點起皺,卻是新換的。
國慶黃金周(zhou),外出旅游的市(shi)民多(duo)會(hui)選擇入住(zhu)酒店(dian)。那么,問題就(jiu)來了(le):酒店(dian)的床單(dan)是否干凈整潔,是否及時更換?微信朋友圈有(you)一個視頻火(huo)了(le):一名自稱“王(wang)姐”的網友給(gei)大家支(zhi)招,酒店(dian)床單(dan)是否更換,可(ke)以(yi)通過有(you)沒有(you)折痕來判斷。真的這樣就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)嗎?業(ye)內(nei)說,還不夠。
市民
酒店布草存在“信任危機”
受(shou)訪者多數(shu)擔憂(you)床單衛(wei)生
“毛巾(jin)一定要自(zi)帶,洗漱(shu)用品(pin)最好別用,特別是(shi)(shi)(shi)經濟型酒(jiu)店的(de)。”這是(shi)(shi)(shi)廈門(men)資深旅游業者(zhe)戴先生對(dui)酒(jiu)店布(bu)草的(de)一貫說(shuo)法(fa)。戴先生說(shuo),他出(chu)門(men)都是(shi)(shi)(shi)自(zi)己帶毛巾(jin)、牙刷(shua)、沐浴(yu)露等洗漱(shu)用品(pin)。“酒(jiu)店的(de)床上用品(pin)還是(shi)(shi)(shi)少用為好,畢竟是(shi)(shi)(shi)批量洗滌(di),而(er)且(qie)用漂白(bai)劑,酒(jiu)店毛巾(jin)也絕(jue)對(dui)不要用來擦臉(lian);沐浴(yu)露、洗發水、牙膏什么的(de)還是(shi)(shi)(shi)自(zi)己帶比較安心。”
和戴先生一(yi)(yi)樣,市(shi)民徐女士出(chu)門甚至連床單也要(yao)自帶。而(er)承接酒(jiu)店布草洗(xi)滌業務(wu)的廈航洗(xi)滌分公司總經理李少(shao)清也有一(yi)(yi)個(ge)習慣,入住的酒(jiu)店如果(guo)沒有洗(xi)衣房,他就換一(yi)(yi)家。李少(shao)清說:“消費者對酒(jiu)店布草普遍存在信任危機(ji),從而(er)形成(cheng)當(dang)下流行的出(chu)行自帶布草的情況。”
記者(zhe)(zhe)隨機采(cai)訪(fang)了15名來自(zi)旅(lv)游界、酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)業(ye)、企事業(ye)單位的(de)人員。其中(zhong),兩(liang)名酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)業(ye)受訪(fang)者(zhe)(zhe)表示,選擇大(da)型洗滌廠的(de)高星酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)布草可以信任(ren);1名旅(lv)游界受訪(fang)者(zhe)(zhe)表示,有地(di)方睡覺比是否(fou)整潔(jie)衛(wei)(wei)生(sheng)更重要;其他受訪(fang)者(zhe)(zhe)普遍表示,對酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的(de)床(chuang)單衛(wei)(wei)生(sheng)持“擔憂”態(tai)度。
星級酒店
酒店布草經專業洗滌
睡一晚后折痕仍較深
隨著國(guo)慶黃金(jin)周(zhou)旅游(you)旺季到來,大大小小的(de)賓(bin)館酒店入住(zhu)率也(ye)將達(da)到高峰,此時,賓(bin)館酒店的(de)床單、被罩、毛巾、浴巾等(deng)換洗(xi)量就會很大。這也(ye)是近日(ri)微信朋友圈里網友“王姐”的(de)視頻很火(huo)的(de)原(yuan)因。
有10多(duo)年房(fang)嫂經驗的(de)“王姐”在視頻中說,她可以(yi)將客人住過的(de)床(chuang)(chuang)單(dan)用濕毛巾擦一下,就能整理(li)成“看似(si)已更(geng)換(huan)”的(de)假象,而辨(bian)識床(chuang)(chuang)單(dan)是否更(geng)換(huan)的(de)標準就是,看一下床(chuang)(chuang)單(dan)上是否有“折(zhe)痕(hen)”。
然而(er),看折痕只是(shi)對識別(bie)床(chuang)單是(shi)否更換(huan)有幫助,方法(fa)卻不是(shi)絕對準(zhun)確。記者轉發這(zhe)一視(shi)頻給業內(nei)朋友(you)時,得到的(de)回復(fu)多是(shi):“看折痕的(de)方法(fa)不適用(yong)于星級酒店。”
昨天(tian),記者在佰翔空港花園酒店看到(dao),即使客人睡(shui)(shui)了一晚的(de)(de)床單,折(zhe)痕仍(reng)在。酒店公(gong)關部經理何婷婷說,酒店的(de)(de)布草都在佰翔洗滌公(gong)司清洗,用(yong)大型(xing)設(she)備高溫壓熨(yun),所以(yi)折(zhe)皺都比較(jiao)深。小的(de)(de)洗滌公(gong)司不排除人工折(zhe)疊,所以(yi)睡(shui)(shui)一晚可能就沒了。
金雁酒(jiu)店(dian)客(ke)房部經理王(wang)靜說,他們酒(jiu)店(dian)的布草(cao)(cao)由(you)廈航洗(xi)(xi)滌清洗(xi)(xi),在經過高溫(wen)消毒(du)后,還有一道上“植(zhi)物(wu)漿”程序,這將使布草(cao)(cao)更加飽(bao)和、堅挺。因此床單是(shi)否更換,折(zhe)痕不是(shi)判斷(duan)標準(zhun)。
非星級酒店
純棉床單洗后會起皺
沒有折痕未必不干凈
在(zai)調查(cha)中,很多高星酒(jiu)店(dian)業者普遍反映,洗(xi)(xi)滌(di)(di)布草的(de)成本在(zai)酒(jiu)店(dian)房價里的(de)占(zhan)比不高。李(li)少(shao)清(qing)說,酒(jiu)店(dian)客房七大樣洗(xi)(xi)滌(di)(di)費用為:單人(ren)間五六元(yuan),標準(zhun)雙人(ren)間十幾元(yuan)。即便這樣的(de)洗(xi)(xi)滌(di)(di)費,在(zai)廈門還算高的(de)。
一酒(jiu)店(dian)業(ye)內人(ren)士認(ren)為(wei),如果讓(rang)服務(wu)員去修整客人(ren)用過的床單,可能比直(zhi)接更換需要(yao)花費更多的時(shi)間和人(ren)力成本,對高(gao)星酒(jiu)店(dian)而(er)言,反(fan)而(er)可能得不償(chang)失。
那么,家(jia)庭旅館、經濟(ji)型(xing)酒(jiu)(jiu)店及一些小(xiao)酒(jiu)(jiu)店的床單情況呢?記(ji)者從鼓浪嶼、曾(ceng)厝垵(an)、塔頭村等家(jia)庭旅館和速8經濟(ji)型(xing)酒(jiu)(jiu)店了解(jie)到,他們(men)中的大部分還是將布草交由專業的洗(xi)(xi)(xi)滌公司(si)處理,小(xiao)部分則會選(xuan)擇自己(ji)洗(xi)(xi)(xi)。在(zai)曾(ceng)厝垵(an)經營家(jia)庭旅館的小(xiao)伊認為,自己(ji)洗(xi)(xi)(xi)才會更(geng)放心,因為知道使(shi)用了什么洗(xi)(xi)(xi)滌劑(ji)、消毒液。
“如(ru)果(guo)選擇自己清洗,那么肯定(ding)就沒有大型熨燙機熨燙出來的折痕了,有時床單反而可(ke)能(neng)皺巴巴。”小(xiao)伊說。
業內人士(shi)楊(yang)女士(shi)也認為,確實(shi)不(bu)能(neng)以“折痕”來判(pan)斷床(chuang)(chuang)單是否更(geng)換,因為這還(huan)涉(she)及到床(chuang)(chuang)單的(de)材質問題,比如市民(min)家里使用洗(xi)衣機洗(xi)出來的(de)純棉(mian)床(chuang)(chuang)單,一定(ding)會起皺,但(dan)你又(you)不(bu)能(neng)說皺的(de)就一定(ding)不(bu)干凈。
【業界支招】
判斷床單是否換過
可“一看二摸三聞”
在“折痕”已經(jing)不能成為判斷酒店布草是否更(geng)換的(de)標準之后,旅游(you)達人提出(chu)很多(duo)建議,如選擇大品牌(pai)的(de)高星酒店、自帶床單或者(zhe)穿(chuan)長衣長褲等。而酒店業者(zhe)則從專業及住宿經(jing)驗來支招,提供很多(duo)更(geng)為簡便的(de)方法。
金(jin)雁酒店客(ke)房部經(jing)理王靜說,因為有(you)高溫熨燙過,酒店布草會(hui)比較干燥。再“上(shang)漿”后會(hui)更加緊致,床(chuang)(chuang)單(dan)(dan)棉布呈方格型。而客(ke)人睡過的(de)(de)床(chuang)(chuang)單(dan)(dan)在(zai)手感上(shang)會(hui)比較柔軟且(qie)有(you)潮濕感,方格的(de)(de)棉布也(ye)會(hui)成“塊(kuai)狀”。另外,修整得再好(hao)的(de)(de)床(chuang)(chuang)單(dan)(dan),仔細看仍然還是會(hui)有(you)細小的(de)(de)褶皺(zhou)。“對于住(zhu)客(ke)來說,最簡(jian)單(dan)(dan)的(de)(de)辦法就(jiu)是信任(ren)星級酒店。”
“床單和枕(zhen)頭(tou)有(you)沒(mei)有(you)換,我聞一下味道就知道了(le)。每(mei)個人都有(you)體味,有(you)洗(xi)過的(de)被(bei)套也有(you)洗(xi)滌劑(ji)的(de)味道,烘(hong)干也有(you)烘(hong)干的(de)味道。褶(zhe)皺可以拉直(zhi),味道卻沒(mei)有(you)辦法改(gai)變。”曾(ceng)厝垵家庭旅館老板小(xiao)伊說,酒店枕(zhen)頭(tou)蓬松(song)度(du)較高(gao),但如果枕(zhen)頭(tou)按(an)下去成團,便可能是使(shi)用過且整理不(bu)好的(de)結果。還可以觀察,如果枕(zhen)頭(tou)邊緣有(you)褶(zhe)皺,則多半被(bei)人用過。